Vilkår for bruk

Sist oppdatert: oktober 2026

Disse vilkårene regulerer bruk av nettstedet hviteresmil.no og kjøp av produkter i vår nettbutikk. Ved å handle hos oss godtar du kjøpsvilkårene som gjelder for bestillingen. Vi anbefaler at du leser gjennom vilkårene nøye før du legger inn en bestilling.

Butikken drives av:

Hvitere Smil (hviteresmil.no)

Juridisk foretaksnavn: MINI SMART STORE BERENTSEN

Organisasjonsnummer: 927 091 925

Registrert forretningsadresse:

Sagstadvegen 6, 5243 Fana, Norge

Kundeservice og returadresse:

Laguneveien 1B, 5239 Rådal, Norge

E-post: kundeservice@hviteresmil.no

1. Generelt

Hviteresmil.no er en norsk nettbutikk som selger produkter for tannbleking. Vi forbeholder oss retten til å oppdatere eller endre vilkårene uten forhåndsvarsel. Eventuelle endringer gjelder fra det tidspunktet de publiseres på nettstedet, og påvirker ikke allerede inngåtte kjøpsavtaler.

2. Aldersgrense

Du må være over 18 år for å handle hos oss.

3. Priser og betaling

Alle priser oppgis i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (mva.). Vi tar forbehold om skrivefeil, prisfeil og utsolgte varer innenfor rammene av gjeldende lov.

Betaling skjer via våre sikre betalingsløsninger (Vipps, Klarna, kortbetaling m.m.), levert av autoriserte partnere. Tilgjengelige betalingsmetoder vises i kassen.

4. Levering

Normal leveringstid er 2–5 virkedager etter at bestillingen er bekreftet.

Gratis frakt gjelder for bestillinger over 499 kr (PostNord).

For bestillinger på 499 kr eller mindre tilkommer et fraktgebyr på 69 kr.

Kunden kan velge prioritert levering med PostNord for 99 kr dersom dette alternativet tilbys i kassen.

Alle sendinger leveres med sporing. Se våre fulle retningslinjer for frakt og levering.

5. Angrerett og retur

Du har 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven.

Kunden betaler returfrakten ved bruk av angreretten. Kontakt oss på kundeservice@hviteresmil.no dersom du ønsker å returnere en vare.

Av hensyn til helsevern og hygiene kan angreretten være unntatt for forseglede produkter som ikke er egnet for retur dersom forseglingen brytes etter levering, i samsvar med angrerettloven.

Full informasjon finner du i våre retningslinjer for angrerett og retur.

6. Reklamasjon

Dersom varen har feil eller mangler, har du rett til å reklamere i henhold til forbrukerkjøpsloven. Reklamasjonsfristen er normalt 2 år fra levering, og opptil 5 år for varer som er ment å vare vesentlig lenger.

Ta kontakt med oss på kundeservice@hviteresmil.no dersom du ønsker å reklamere.

7. Ansvarsbegrensning

Produktene vi selger er beregnet for tannbleking, men individuelle resultater kan variere. Informasjonen på hviteresmil.no er generell og skal ikke anses som medisinsk rådgivning. Rådfør deg med tannlege dersom du er usikker på om produktene passer for deg.

Hvitere Smil er ikke ansvarlig for indirekte tap, med mindre annet følger av ufravikelig norsk lov.

8. Personvern

Vi behandler dine personopplysninger i tråd med vår personvernerklæring og cookie-erklæring.

9. Tvisteløsning

Dersom det oppstår uenighet, ber vi deg først kontakte oss slik at vi kan finne en løsning. Dersom vi ikke kommer til enighet, kan saken bringes inn for: